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Kommentar: patient
IVW 2.0 Code: wfjk
Krankenkassen dürfen gesetzlich Krankenversicherten ohne elektronische Gesundheitskarte ab 1. Januar 2015 nur im Ausnahmefall und befristet einen papiergebundenen Anspruchsnachweis ausstellen. Ein solcher Schein ist kein dauerhafter Ersatz für die eGK. Das haben KBV und GKV-Spitzenverband im Bundesmantelvertrag-Ärzte klargestellt.
Beispiel: Der Arzt ist ab dem 1. Januar auf Hausbesuch mit einem mobilen Lesegerät. Der Patient legt die Krankenversichertenkarte eines GKV-Kostenträgers vor.
Wer sich von Berufs wegen vor allem um die Sorgen und Nöte anderer kümmert, verliert nicht selten die eigenen Belange aus dem Blick. Ein Fehler. Auch und gerade für Ärzte ist es wichtig, in gesunden Tagen Anordnungen für den Ernstfall zu treffen.
Montagmorgen um acht. Ich stehe mit zehn anderen an der Rezeption bei meinem Hausarzt. Alle schniefen, manche husten. Erkältungsviren haben Hochsaison. Ich warte. Eine gefühlte Ewigkeit.
Das Telefon klingelt non-stop. Eine der beiden Arzthelferinnen nimmt die Patienten auf. Die andere bedient das Telefon. Sie ist genervt. Sie verdreht die Augen und bellt in den Hörer: „Nein, für heute haben wir keinen Termin mehr frei.“
Wollen Sie wissen, wie sich Ihre Patienten bei Ihnen in der Praxis fühlen? Dann sollten Sie das strukturiert analysieren. Dafür am besten geeignet ist eine Patientenbefragung. Dabei gilt es einige wichtige Grundregeln zu beachten. Überlegen Sie genau, welche Fragen Sie stellen wollen. Es lohnt sich, hierbei ausreichend Zeit und Energie zu investieren, damit die Aussagen dann auch valide sind, denn nur dann profitieren Sie von den Ergebnissen. Sehr hilfreich ist es, Fragen zu verwenden, die Sie mit anderen Kollegen Ihrer Fachgruppe im Sinne eines Benchmarking anwenden können. Verschiedene Agenturen übernehmen diesen Service inklusiv Fachgruppen-Benchmark auch gegen ein geringes Entgelt an.
Viele niedergelassene Ärzte fordern von ihren Patienten schon am Empfang eine Zustimmung zur beziehungsweise den Verzicht auf die Erbringung der Selbstzahlerleistungen. Für Kritiker der IGeL ein gefundenes Fressen. Dabei ließen sich die Probleme ohne weiteres vermeiden.
Die Fachliteratur über “Die Arztpraxis als Markenpraxis füllt inzwischen ganze Bibliotheken. Es ist wie mit der “Ice-Bucket-Challange”: Einer tritt den Trend los, die Masse hakt sich ein.
Die KBV hat eine Reihe von Fallbeispielen für den Umgang mit der elektronischen Gesundheitskarte bzw. der alten Krankenversichertenkarte ab 1. Januar 2015 auf ihre Homepage gestellt.
Ohne Frage, als Arzt haben Sie alle Hände voll zu tun. Sie sind zum einen kurativ tätig, zum anderen werden Ihnen aber auch zahlreiche betriebswirtschaftliche Tätigkeiten und Personalführung abverlangt. So sind Sie also nicht nur als Mediziner und Diagnostiker gefragt, sondern auch als Finanzchef, Unternehmensleiter, Qualitätsmanager und nicht zuletzt auch als Chef.
Was Kranke brauchen, weiß keiner besser als der Arzt? Mag sein.
Nur jeder zweite Patient würde sich laut einer Umfrage der DAK ambulant im Krankenhaus behandeln lassen, wenn er innerhalb von vier Wochen keinen Termin beim Facharzt bekommt.
Das Oberlandesgericht (OLG) Naumburg hat entschieden, dass ein Patient, der bereits umfangreiche konservative Maßnahmen erfolglos absolviert hat, vor einer Operation nicht erneut über alternative konservative Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt werden muss.
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